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Client Services

Qui sommes nous ? Client Services (CS) est votre interlocuteur privilégié au quotidien. Nos équipes CS sont présentes à vos côtés à chaque étape de la vie de vos comptes et assurent un service fiable dans les différents pays et quel que soit le type de produit.


 

Notre ambition  

Nous voulons être reconnus par nos clients pour notre niveau d’excellence. Une de nos ambitions principales est que nos clients nous estiment pour le niveau de service que nous fournissons.

 

 Nos objectifs

  1. Nos clients bénéficient d’une action coordonnée et fluide dans la mise en place de nos services
  2. Nos clients ont une équipe dédiée qui prend en charge leurs questions
  3. Nos clients bénéficient d’un service fiable dans les différents pays et quel que soit le type de produit
  4. Nos clients sont suivis par des interlocuteurs qui les accompagnent au quotidien
  5. Nos clients peuvent compter sur un partenaire qui anticipe leurs besoins